Política de Privacidade

Última atualização: 28/10/2026

Esta política explica que dados o Arazul trata, para quê e quais são os seus direitos (Lei Geral de Proteção de Dados — LGPD).

O que coletamos: (a) dados de conta — e-mail e senha; (b) dados que você digita na ferramenta — operações, limites, notas do diário e preferências; (c) dados técnicos mínimos para o serviço funcionar. Guardamos também o nome da sua conta e os destinos de Telegram e Discord que você mesmo configurou.

Para que usamos: manter sua conta e o funcionamento do painel, enviar alertas e relatórios que você configurou, dar suporte e cumprir obrigações legais.

O que NÃO fazemos: não vendemos nem cedemos seus dados; não usamos seus dados para publicidade; não instalamos rastreadores de terceiros.

Onde ficam: em servidores do serviço, com tráfego protegido e acesso limitado a quem precisa para manter o serviço.

Quem mais vê meus dados: Alguns serviços trabalham em nosso nome para o Arazul funcionar e podem ver o necessário para a tarefa deles: a Resend entrega os e-mails; o Telegram entrega as mensagens quando você conecta sua conta; a Discord entrega a mensagem quando você configura um webhook; e o Stripe processará a assinatura quando ligarmos os pagamentos. Cada um só pode usar seus dados para essa tarefa, e nós não vendemos nem cedemos seus dados.

Hospedagem e operação: o Arazul é operado pelo seu responsável com infraestrutura contratada junto à Render.com, Inc., empresa dos Estados Unidos. Com isso, os dados da sua conta — incluindo e-mail, configurações e histórico de uso — podem ser armazenados e processados fora do Brasil, nos servidores da Render e de seus fornecedores. Essa transferência internacional segue as regras da Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD, art. 33), com as garantias descritas nesta Política. Você pode pedir a exclusão da sua conta e dos seus dados a qualquer momento pelo canal de contato no rodapé.

Seus direitos: no próprio painel, em Ajustes, você pode baixar uma cópia dos seus dados e excluir sua conta a qualquer momento. Para pedir acesso, correção ou informação sobre compartilhamento, ou para revogar consentimentos, use o canal de contato indicado no rodapé.

Retenção: seus dados existem enquanto sua conta existir; excluída a conta, os dados pessoais são apagados, salvo o que a lei exigir manter. Hoje, as mensagens enviadas ficam guardadas até 90 dias e os registros de avisos e do coach, até 180 dias; a exclusão da conta apaga tudo na hora.

Idade: o serviço não é destinado a menores de 18 anos.

Mudanças: mudanças relevantes serão avisadas no serviço.

Contato: pelo canal de contato indicado no rodapé.